Die technische Entwicklung machte in den letzten Jahren auch nicht vor den Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn halt. Die im Moment überall im Einsatz befindlichen unterschiedlichsten Automatentypen B8060, B8080, NTA-Taste und NTATouch sind technisch ausgereizt, nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik und sollen in naher Zukunft ersetzt werden. Dafür steht jetzt eine neu entwickelte Automatengeneration zur Verfügung – die Regionalen Ticket Automaten oder kurz RTA genannt. In einem Pilotprojekt wurden die neuen Automaten im Großraum Stuttgart aufgestellt und werden zurzeit einem intensiven Praxistest unterzogen. Nach der erfolgreichen Umsetzung soll der RTA bundesweit als einheitlicher Automat für Information und Verkauf bei der Bahn eingeführt werden. Der nachfolgende Artikel gibt einen Überblick über die technischen Neuerungen, die Benutzerführung und die Vorteile des neuen Automaten für Kunden und DB Vertrieb.
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