Der Notfallmanager (Nmg) ist der Organisator der bahnseitigen Maßnahmen im Rahmen von gefährlichen Ereignissen und größeren Störungen im Eisenbahnbetrieb vor Ort. Sein Handeln wird bestimmt durch gesetzliche und unternehmerische Vorgaben einerseits sowie durch weit reichende konzernübergreifende Befugnisse, die ein flexibles Handeln vor Ort ermöglichen mit dem Ziel, den Bahnbetrieb unter dem Aspekt der Sicherheit schnellstmöglich wieder aufzunehmen. Der Notfallmanager sammelt wichtige erste Erkenntnisse zur späteren Untersuchung der Ereignisse und unterstützt im Ergebnis die Festlegung von Maßnahmen aufgrund der gewonnenen Erkenntnisse, die in ihrer Konsequenz präventiv wirken und der Vermeidung solcher Ereignisse dienen. Regelmäßige Schulungen der Notfallmanager halten das Wissen um die Gefahrenabwehr stets auf dem neuesten Stand und der wiederkehrende Erfahrungsaustausch mit externen Hilfskräften und Behörden hilft auch, das gegenseitige Verständnis für den Bahnbetrieb zu erhalten und weiterzuentwickeln.
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