Aufenthaltsqualität und Kundenzufriedenheit
Das Sofortprogramm für sichere und saubere Bahnhöfe
Mit gezielten Maßnahmen sorgt DB InfraGO für kurzfristig sichtbare Verbesserungen.
Bahnhöfe sind öffentliche Räume, oft hochfrequentierte Mobilitätsdrehscheiben und Visitenkarten von Städten und Regionen zugleich. Entsprechend hoch sind die Erwartungen von Reisenden, Politik, Aufgabenträgern und Kommunen an Sicherheit, Sauberkeit und Aufenthaltsqualität. Mit dem Sofortprogramm für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen reagiert die DB InfraGO AG auf diese Erwartungslage mit gezielten Maßnahmen, die vor allem kurzfristig sichtbare Verbesserungen erzielen, aber auch strukturelle Steuerungsimpulse setzen sollen. Der Beitrag stellt Zielsetzung, Maßnahmen und Steuerungslogik des Programms vor und diskutiert, wie operative Umsetzung, partnerschaftliche Kooperation und Wirkungsorientierung zusammengeführt werden.
SystemBahnPlus
Kameras am Dynamischen Schriftanzeiger: Vom Pilot zur Fläche
Der Rollout von DSA+ zeigt, wie aus einem Pilotprojekt ein skalierbares Gesamtsystem für hunderte Stationen entsteht.
Wie das Sofortprogramm den Hamburger Hauptbahnhof verändert
Ein Mitarbeiter der DB Sicherheit berichtet von seinen Erfahrungen.
Bahnhöfe punkten mit modernisiertem Erscheinungsbild und mehr Sauberkeit
Spürbare Verbesserungen tragen dazu bei, dass die Menschen das Vertrauen in die Bahn zurückgewinnen.
