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Schienenausbau in Nordrhein-Westfalen

Kundenorientierte Baustellenkommunikation geht nur gemeinsam

Nordrhein-Westfalen geht bei der begleitenden Kommunikation des Schienenausbaus einen eigenen Weg.

Infostele am Bahnhof Deutz mit Hinweis auf den Ersatzverkehr
Infostele am Bahnhof Deutz mit Hinweis auf den Ersatzverkehr (Foto: go.Rheinland GmbH/Smilla Dankert)

Nordrhein-Westfalen geht in der Baustellenkommunikation seit Juni 2020 einen eigenen Weg und stellt konsequent den Kunden in den Mittelpunkt aller Überlegungen. Vereinheitlichung und Standardisierung sind die zentralen Instrumente. Die ersten Erfolge sind für die Fahrgäste seit Mitte 2022 sichtbar.

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