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Wissensmanagement

Veredelung von Theorie durch Praxis

Um den demografischen Wandel zu stemmen, müssen Unternehmen die mit Personen verbundenen Erfahrungen in Wissen umwandeln und dieses Wissen vernetzen und managen. Dazu entwickelt die TU Dresden zusammen mit der DB Netz AG eine Plattform mit dem Namen „WiLMa“.

zwei büromitarbeiter in einer besprechung
Der größte Teil des Wissens wird in Unternehmen persönlich vermittelt (Foto: DB AG/Volker Emersleben)

Viele Beschäftigte in den Bahnunternehmen gehen in den kommenden Jahren in den Ruhestand. Die weitreichendste Folge davon: Der große Erfahrungsschatz, den sie in all den Jahren erworben haben, geht mit. Ähnliches gilt, wenngleich auch nur zeitlich begrenzt, wenn Mitarbeiter lange Zeit erkrankt oder im Urlaub sind und der Zugriff auf wichtiges Wissen fehlt. Daher muss es Ziel eines Unternehmens sein, die mit Personen verbundenen Erfahrungen zusammen mit den bestehenden Daten, Informationen und Ressourcen in Wissen umzuwandeln und das Wissen zu vernetzen und zu managen.

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