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Fahrgastbetreuung

Der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) hat auf seiner Jahrespressekonferenz die „ÖPNV-Bilanz des Corona-Jahres 2020“ gezogen und blickt trotz tiefroter Zahlen durchaus optimistisch in die Zukunft.

Mit der Modernisierung der Verkehrsstation erwartet DB Station&Service eine Verdoppelung der Zahl der Reisenden und eine Entlastung des Hauptbahnhofs.

Gemeinsam mit der Stadt und vielen Partnern werden die Stationen „Bürstadt oben“ und „Bürstadt unten“ und das gesamte Bahnhofsumfeld neu gestaltet.

Am ICE-Bahnhof Fulda wurde eine Abstellanlage für 225 Fahrräder errichtet.

Eine neue App der SBB soll den Kunden das Navigieren durch den Bahnhof und die umliegenden Plätze erleichtern.

Was Bahnunternehmen beachten müssen, wenn es um die Durchsetzung der Maskenpflicht im öffentlichen Personenverkehr geht.

Auch in den Personenbahnhöfen und in den Zügen der Deutschen Bahn sind die Auswirkungen der Covid-19- Pandemie spürbar. Ein Interview mit Cornelia Kadatz, Hartmut Schwarz, Christopher Wohlfarth, Martin Friebe und Karl-Peter Naumann.

Bahn und Bundespolizei ist es gelungen, die Zahl der Diebstähle in Bahnhöfen und Zügen deutlich zu senken.

Aus dem gesetzlichen Ziel der Gleichstellung mobilitätseingeschränkter Personen leitet sich eine Reihe von Vorgaben zur Gestaltung der Verkehrsangebote durch die Verkehrs- und Infrastrukturunternehmen ab.

In einer neuen Folge der Kolumne „Bemerkenswerte Bahnhofsgastronomie“ geht es um ein Bistro mit Bahnhofsblick in der sächsischen Landeshauptstadt.

Für die Kolumne „Bemerkenswerte Bahnhofsgastronomie“ hat unser Autor das Bahnhofsrestaurant von Eppstein im Taunus begutachtet.

In den Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn kann das Zugpersonal die Bestellungen künftig mit dem Tablet oder Smartphone aufnehmen.