Events
Veranstalter:
VDV-Akademie
Veranstaltungsort:
Köln
Info:
Die VDV-Akademie lädt gemeinsam mit DIE INFORMATIONSDESIGNER zum Workshop ein: Wie wir Fahrgastinformation heute neu denken können.
Im Personenbeförderungsgesetz ist festgelegt, dass die Barrierefreiheit in den Nahverkehrsplänen zu berücksichtigen ist. - Das Ziel: Ein vollständig barrierefreier ÖPNV. Doch bezieht sich Barrierefreiheit nicht nur auf die baulichen Gegebenheiten; auch Fahrgastinformationen müssen für alle verständlich dargestellt werden.
Wie wird barrierefreie, moderne und fahrgastzentrierte Fahrgastinformation gestaltet? Dieser Frage gehen die Teilnehmenden in diesem interaktiven Workshop auf den Grund. Dabei nehmen sie auch ihre unternehmensspezifischen Fahrgastinformationen unter die Lupe.
Lernen Sie am ersten Tag designrelevante Richtlinien, Tools zur Beseitigung von visuellen Barrieren und Tipps zur schnellen Erstellung von Vor-Ort-Kommunikation kennen. Am zweiten Tag behandeln Sie ganz konkrete Fälle aus Ihren Verkehrsbetrieben. In kleinen Gruppen erarbeiten Sie mit dem bislang Gelernten optimierte Lösungen, die Sie direkt in Ihrem Unternehmen anwenden können, um die Fahrgastinformationen barrierefreier und kundenfreundlicher zu gestalten.
Mit viel interaktivem Raum für Austausch und konkreten Anwendungsbeispielen werden Sie dabei unterstützt, „barrierefreies Design als Hebel“ für Ihr Unternehmen umzusetzen.
Teilnehmerkreis:
Mitarbeitende in Verkehrsunternehmen/Verkehrsverbund aus den Bereichen: Kund*inneninformation/Fahrgastinformation, Marketing, Planung sowie sonstige interessierte Personengruppen