Bildung
Die Mitarbeiter im System Bahn erbringen für die Kunden der Bahnen eine anspruchsvolle und höchst komplexe Mobilitäts- und Logistikdienstleistung. Ihr Ausbildungshintergrund lässt sich grundsätzlich in bahnbetriebliche, kaufmännisch-serviceorientierte und gewerblich-technische Tätigkeiten unterscheiden. So sorgen im Bahnbetrieb unter anderem Triebfahrzeugführer, Fahrdienstleiter, Zugbegleiter und Weichenwärter für einen reibungslosen Ablauf im Systemverbund Bahn.
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Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 4
Serviceaufgaben an Bord von Reisezügen
Im vierten Teil der Serie „Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer“ geht es um das Tätigkeitsfeld Kundenservice, Fahrgastbetreuung und Kommunikation. -
Berufsprofil
Wie manage ich einen Bahnhof? Anforderungen im Wandel der Zeit
Das Berufsbild des Bahnhofsmanagers ist von vielfältigen Aufgaben, viel Abwechslung, hoher Verantwortung und großem Gestaltungsspielraum geprägt. -
Weiterentwicklung der Lernkultur
Ein Lernökosystem für eine starke Qualifizierung bei der DB AG
Das Konzernprojekt Lernen@DB hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Qualifizierungslandschaft der Deutschen Bahn grundlegend zu verändern. -
Betriebsdienst
Modernisierung durch Neuordnung der Berufsausbildung zum Eisenbahner/ zur Eisenbahnerin
Für eine zukunftsorientierte und nachhaltige Nachwuchssicherung im Betriebsdienst wurde die duale Ausbildung grundlegend überarbeitet. -
Kooperation VDV-Akademie und Bahn Fachverlag
Ein ÖPNV-Grundlagenwerk genau zur richtigen Zeit
Der Bahn Fachverlag hat in Kooperation mit der VDV-Akademie das Fachbuch „Systemwissen Städtische Schienenbahnen“ vorgelegt. Damit ist eine Wissensgrundlage zur Förderung des Systemverständnis der Mitarbeitenden im ÖPNV entstanden.
Empfehlung
Arbeiten im Gleisbereich. Sperren von Gleisen und Weichen, 1. Auflage
1. Auflage
ISBN 978-3-943214-32-1
12,99 €
Deine Bahn und SYSTEM||BAHN
Die Fachzeitschrift Deine Bahn vermittelt monatlich Fachwissen für das gesamte System Bahn. Hier können Sie sich über die Abo-Modelle informieren.
Gefahrgut – Grundschulung für verantwortliche Mitarbeiter, 3. Auflage
3. überarbeitete Auflage
ISBN ISBN 978-3-943214-34-5
10,99 €
Geschichte der deutschen Eisenbahnen, 3. Auflage
3. ergänzte und überarbeitete Auflage, 1960, redigitalisierter Nachdruck
ISBN 978-3-943214-25-3
28,90 €
Betriebliche Sozialeinrichtungen und ihre Rechtsstellung. Gründung, Entwicklung, Perspektiven am Beispiel der Deutschen Bahn, 1. Auflage
1. Auflage
ISBN 978-3-943214-12-3
75,00 €
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