Praxiswissen Sicherheitsmanagement und Sicherheitsbescheinigung, Teil 2.1

In vier Schritten zum Sicherheitsmanagementsystem

Im zweiten Teil der Reihe „Praxiswissen Sicherheitsmanagement und Sicherheitsbescheinigung“ wird eine Vorgehensweise beschrieben, mit der Bahnunternehmen ihre Prozesse an die EU-Vorgaben anpassen können.

Fachbuch-Auszug „Triebfahrzeugführer im System Bahn“

Zugvorbereitung

Das neue BFV Praxis-Buch „Triebfahrzeugführer im System Bahn“ veranschaulicht praxisrelevantes Wissen anhand konkreter Beispiele. Im Auszug geht es um Aufgaben bei der Vorbereitung eines Zuges.

Praxiswissen Sicherheitsmanagement und Sicherheitsbescheinigung, Teil 1

Grundlagen des Sicherheitsmanagements in Eisenbahnunternehmen

Der erste Teil der neuen Artikelreihe „Praxiswissen Sicherheitsmanagement und Sicherheitsbescheinigung“ führt in die zentralen Begriffe und rechtlichen Grundlagen ein.

Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 5

Aufgaben und Verhalten in besonderen Situationen bei Zugfahrten im Personenverkehr

Der abschließende Teil der Reihe setzt den Fokus auf den Umgang mit Konflikt- und Gefahrensituationen sowie die Zusammenarbeit mit Sicherheitskräften.

Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 4

Serviceaufgaben an Bord von Reisezügen

Im vierten Teil der Serie „Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer“ geht es um das Tätigkeitsfeld Kundenservice, Fahrgastbetreuung und Kommunikation.

Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 3

Betriebliche Aufgaben im Zugbegleitdienst

Im dritten Teil der Serie „Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer“ werden die Aufgaben bei der Vorbereitung und Abfertigung von Zügen sowie die relevanten Regelwerke dargestellt.

Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 2

Berufs- und Funktionsausbildung für den Zugbegleitdienst

Im zweiten Teil der Reihe „Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer“ werden die Qualifizierungswege vorgestellt, die in den Zugbegleitdienst führen.

Blick in die Werkstatt

Wie entsteht ein Fachbuch?

Anhand des in diesem Jahr erscheinenden Titels „Triebfahrzeugführer im System Bahn“ wird ein Blick hinter die Kulissen einer Buchproduktion geworfen.

Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, Teil 1

Grundlagen: Rollen und Berufe im Zugbegleitdienst

Der erste Teil der Serie „Fachwissen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer“ gibt einen Überblick über Berufsbilder, Aufgaben und rechtliche Grundlagen.

Weiterbildung

Der Fernlehrgang Meister/in für Bahnverkehr (IHK)

Der Fernlehrgang bietet Mitarbeitenden mit eisenbahnspezifischem Beruf die Möglichkeit, durch Weiterbildung in die mittlere Führungsebene aufzusteigen.